Conectar WhatsApp con un código QR
Guía para empezar con AgenteSimple
En el lanzamiento inicial, AgenteSimple usa Evolution API para vincular WhatsApp Web. No necesitás Meta Business verificado ni copiar claves técnicas.
Antes de empezar
- Usá, si podés, un número dedicado al negocio y mantené su teléfono disponible.
- No compartas el QR ni el código de vinculación con otra persona.
- Esta modalidad no incluye campañas, envíos masivos ni plantillas oficiales.
Cómo vincularlo
- Entrá a Integraciones y elegí WhatsApp.
- Seleccioná conexión mediante QR e ingresá el número con código de país.
- Generá el código.
- En tu teléfono abrí WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular dispositivo.
- Escaneá el QR o elegí vincular con número e ingresá el código.
- Esperá el estado “Conectado” y mandá un mensaje de prueba desde otro teléfono.
Si se desconecta
El historial no se borra. Volvé a Integraciones, generá un código nuevo y vinculá el mismo número. Si aparece “limpieza pendiente”, esperá unos minutos y usá “Reintentar limpieza”; no crees otra conexión para el mismo número.
Probar con control humano
Después del mensaje de prueba, revisá la respuesta en la Bandeja. Podés pausar la IA, asignar la conversación a una persona y retomar la atención sin perder el contexto.
Una advertencia importante
WhatsApp Web es una conexión no oficial. WhatsApp puede cerrar la sesión o limitar la cuenta. AgenteSimple no puede garantizar continuidad del proveedor ni revertir un bloqueo externo. Para operación crítica, evaluá el canal oficial cuando esté disponible.
¿Necesitás ayuda?
Sofi, nuestro equipo de soporte, te orienta con la vinculación y la reconexión. Escribí a soporte@agentesimple.com.ar con el nombre de tu organización y el estado que ves. Nunca envíes contraseñas, tokens, QR ni códigos.
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